Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 20. März 2026

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website www.exithand.de nutzen und einen Kauf tätigen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produktverkäufe, die über die Website Exithand erfolgen.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen AGB voraus.

2. Produkte

Exithand bemüht sich, Produktbeschreibungen und Abbildungen so genau und realitätsgetreu wie möglich darzustellen.

Dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten, und Exithand übernimmt keine Garantie für die vollständige Genauigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.

Die Produkteigenschaften können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, insbesondere zur Verbesserung der Qualität oder Verfügbarkeit.

3. Bestellungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website ermächtigt der Kunde Exithand, die Zahlung zu verarbeiten und die Produkte an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zu versenden.

Exithand behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

• Verdacht auf Betrug,

• fehlerhafte Zahlungsinformationen,

• Nichtverfügbarkeit der Produkte,

• Nichteinhaltung dieser AGB.

4. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten alle anwendbaren Steuern (inkl. MwSt.).

Eventuelle Versandkosten werden zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt und vor der Zahlungsbestätigung deutlich angezeigt.

Die Zahlung ist vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden zu leisten.

5. Versand

Exithand verpflichtet sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielort und dem verwendeten Versanddienstleister.

Diese Lieferzeiten sind unverbindlich und können aufgrund von Faktoren außerhalb unseres Einflusses variieren (Zollabfertigung, hohe Nachfrage, Wetterbedingungen, Streiks usw.).

Bei erheblichen Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse informiert.

6. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.

Zurückgesendete Produkte müssen:

• unbenutzt,

• in einwandfreiem Zustand,

• in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler seitens Exithand oder bei einem defekten Produkt.

7. Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erfolgt die Rückerstattung so schnell wie möglich.

Der Betrag wird innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig von den Banklaufzeiten, auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

8. Ausschlüsse

Als endgültiger Verkauf gekennzeichnete Artikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei Herstellungsfehlern oder Transportschäden, die bei Erhalt festgestellt werden.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu einer Bestellung oder zu einem Produkt können Sie Exithand unter folgender Adresse kontaktieren:

📧 contact@exithand.com

Unser Team bemüht sich, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.