Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. März 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Exithand (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf www.exithand.de tätigen (zusammen die „Dienste“).

Die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf jede Person, die die Dienste nutzt, sei es als Kunde, Website-Besucher oder sonstige betroffene Person.

1. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um rechtliche, regulatorische, technische oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln.

Alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern.
Die erhobenen Informationen variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit Exithand.

Ihre Daten können verwendet werden, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren,

  • Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln,

  • Lieferung und Kundenservice sicherzustellen,

  • die Dienste und das Nutzererlebnis zu verbessern,

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,

  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

3. Arten der erhobenen Informationen

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsinformationen, Bestellhistorie

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort

  • Kundenservice: Nachrichten und Kommunikation mit unserem Support

3.2 Automatisch erhobene Informationen

Während Ihres Besuchs auf der Website können wir folgende Daten erfassen:

  • IP-Adresse,

  • Gerätetyp und Browser,

  • Verbindungsdaten,

  • besuchte Seiten und Interaktionen.

Diese Informationen werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erhoben.

3.3 Informationen von Dritten

Wir können Daten von Drittpartnern erhalten, wie z. B.:

  • Shopify (unsere E-Commerce-Plattform),

  • Zahlungsdienstleister,

  • Analyse- und Marketingdienste.

Diese Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

4. Verwendung personenbezogener Daten

4.1 Bereitstellung der Dienste

Ihre Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Umtausch und für den Kundenservice verwendet.

4.2 Marketing und Kommunikation

Wir können Ihre Daten nutzen, um Ihnen Marketingmitteilungen, Sonderangebote oder Newsletter zuzusenden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in den Mitteilungen verwenden oder uns direkt kontaktieren.

4.3 Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre Daten, um betrügerische oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und einzuschränken.

4.4 Verbesserung der Dienste

Die erhobenen Daten helfen uns, Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

  • den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen,

  • Ihre Präferenzen zu speichern,

  • Traffic und Leistung zu analysieren,

  • Inhalte und Werbung zu personalisieren.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen.
Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Dienstleister (Zahlungen, Versand, Hosting, Support),

  • Marketingpartner,

  • zuständige Behörden, sofern gesetzlich erforderlich,

  • Partner im Rahmen von Unternehmensübertragungen oder -umstrukturierungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

7. Daten von Minderjährigen

Die Dienste von Exithand richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

8. Datensicherheit und -speicherung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um:

  • die Dienste bereitzustellen,

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,

  • mögliche Streitigkeiten zu klären.

9. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft,

  • Recht auf Berichtigung,

  • Recht auf Löschung,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit,

  • Recht auf Widerspruch,

  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung,

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 contact@exithand.com

10. Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, insbesondere über Shopify oder andere internationale technische Dienstleister.

Solche Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung der von der DSGVO vorgesehenen Garantien.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 contact@exithand.com

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Exithand der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.